Si l'artiste accepte la commande et après le paiement ne vous l'envoie pas ou ne l'exécute pas, selon les termes et conditions convenus, alors nous vous rembourserons votre argent.

L'artiste ne reçoit des fonds que si tous les termes de la transaction qui ont été convenus sont respectés, s'il n'y a pas de raisons valables ou de force majeure qui empêchent l'exécution de la commande.

L'artiste ne recevra le paiement qu'après réception et vérification de la commande (colis), du respect des termes de la transaction et de son intégrité.